Szállodák műszaki üzemeltetése
A szállodában a műszaki hiba nem javítási tétel, hanem értékelés a foglalási oldalon.
Ismerős a helyzet?
Ezekkel keresnek meg minket a leggyakrabban
- A vendég-WiFi lassú vagy szakadozik — ez a leggyakoribb negatív értékelési ok.
- Az üres szobákat is fűtik-hűtik, mert nincs jelenlét- vagy foglaltság-alapú vezérlés.
- A kulcskártyás rendszer elavult, a hibás zárak folyamatos recepciós terhet jelentenek.
- Az energiaköltség magas, de nem látszik, mely épületrész mennyit fogyaszt.
- A karbantartás zavarja a vendégeket, mert nincs összehangolva a foglaltsággal.
Amit adunk
Konkrét megoldások, nem ígéretek
Szobai energiavezérlés
Foglaltság- és jelenlét-alapú fűtés-hűtés és világítás. Az üres szoba energiatakarékos módba áll, érkezés előtt visszaáll komfortra.
Vendég-WiFi, ami bírja a terhelést
Szobánkénti lefedettség tervezéssel, roaming, elkülönített vendég- és üzemi hálózat, tartalék internetkapcsolat.
Beléptetés és zárrendszer
Vendég- és személyzeti zónák elkülönítése, a közösségi terek és a személyzeti bejáratok kontrollált beléptetése.
Diszkrét karbantartás
A karbantartási ütemtervet a foglaltsághoz igazítjuk. Szezonban minimalizált beavatkozás, holtszezonban nagyobb munkák.
Szállodában a műszaki üzemeltetés minden döntése a vendégélményhez mérhető. Egy hangos szerelés, egy folyosón álló létra vagy egy nem működő szobavezérlés közvetlenül befolyásolja az értékeléseket — amelyek pedig közvetlenül befolyásolják a foglaltságot és az elérhető árat.
Az energiaköltség a legnagyobb befolyásolható tétel
A szállodai energiafogyasztás jelentős része üres szobákra megy el. A foglaltság-alapú vezérlés — amely a recepciós rendszerrel vagy a kulcskártyás azonosítással összekötve tudja, hogy a szoba használatban van-e — ezt érdemben csökkenti anélkül, hogy a vendég bármit is érzékelne a komfortból. Érkezés előtt a rendszer visszaállítja a komfortértékeket.
Vendég-WiFi: a leggyakoribb panaszforrás
A szállodai WiFi tervezésénél a hiba szinte mindig ugyanaz: a lefedettséget mérik, a terhelést nem. Egy száz szobás szállodában egyszerre több száz eszköz lehet aktív, jelentős részük videót streamel. Ezt access point-sűrűséggel, megfelelő sávszélesség-elosztással és a vendéghálózat elkülönítésével lehet kezelni — nem erősebb routerrel.
Gyakori kérdések
Kérdések — Szállodák
Igen, jellemzően szobánként, ütemezetten, a foglaltsághoz igazítva. Egy szoba átalakítása általában egy-két nap, így a kiesés minimális, és holtszezonban több szoba is párhuzamosan elvégezhető.
Kapcsolódó szolgáltatásaink
Díjmentes felmérés
Kezdjük egy helyszíni felméréssel
Végigjárjuk az épületet, felvesszük a rendszerek állapotát, és írásos állapotjelentést adunk — a feltárt kockázatokkal és a javasolt lépésekkel együtt. A felmérés díjmentes és nem jár kötelezettséggel.
- Válasz egy munkanapon belül
- Írásos, tételes ajánlat
- Kötelezettségmentes
Vagy hívjon minket közvetlenül:
+36 (20) 414 0004H–P 08:00–17:00 · Ügyeleti hibabejelentés szerződéses partnereinknek 0–24