Adatkezelési tájékoztató
Ez a tájékoztató azt írja le, milyen személyes adatokat kezelünk a weboldalon keresztül, milyen célból és meddig, kik férnek hozzájuk, és Önnek milyen jogai vannak.
Hatályos: 2026. február 1.
1. Az adatkezelő
Az adatkezelő a TEMA Menedzsment Kft. (cégjegyzékszám: 13-09-246042; adószám: 33011033-2-13; e-mail: info@temakft.hu; telefon: +36 (20) 414 0004).
A jelen tájékoztató a temakft.hu weboldalon keresztül megadott személyes adatok kezelésére vonatkozik, az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR) és a vonatkozó magyar jogszabályok alapján.
2. A kezelt adatok köre és az adatkezelés célja
| Adatkezelési cél | Kezelt adatok | Jogalap |
|---|---|---|
| Kapcsolatfelvétel, megkeresés megválaszolása | Név, e-mail cím, telefonszám, cég neve, az üzenet tartalma | Az érintett hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) a)) |
| Árajánlat készítése, szerződéskötés előkészítése | A fentiek, valamint az ingatlanra és az igényre vonatkozó adatok (típus, helyszín, méret, érintett rendszerek, határidő, költségkeret) | Szerződés megkötését megelőző lépések (GDPR 6. cikk (1) b)) |
| Hibabejelentés fogadása és kezelése | Név, telefonszám, helyszín, a hiba leírása | Szerződés teljesítése, illetve hozzájárulás |
| Visszaélésszerű beküldések kiszűrése, a szolgáltatás biztonsága | IP‑cím sózott, visszafejthetetlen lenyomata, böngésző-azonosító (user agent), a beküldés időpontja | Az adatkezelő jogos érdeke (GDPR 6. cikk (1) f)) |
| Szakmai hírlevél küldése (külön jelölés esetén) | Név, e-mail cím | Az érintett külön hozzájárulása |
A weboldal űrlapjain a kötelezően megadandó adatok körét minden esetben jelöljük. Kérjük, az űrlapokon ne adjon meg olyan személyes adatot, amelyre a megkeresés megválaszolásához nincs szükség — különösen ne adjon meg egészségügyi vagy más különleges adatot.
3. Az adatkezelés időtartama
- Megkeresés, ajánlatkérés esetén: a megkeresés lezárásától számított minimum 24 hónapig, hogy egy későbbi kapcsolatfelvételnél az előzmények elérhetők legyenek.
- Szerződés létrejötte esetén: a szerződéses jogviszony megszűnését követően a jogszabályi megőrzési kötelezettségek szerinti ideig.
- Számviteli bizonylatokhoz kapcsolódó adatok esetén: a számvitelről szóló törvény szerint 8 évig.
- Biztonsági célú technikai adatok (IP‑lenyomat, user agent) esetén: 60 hónapig.
- Hírlevél esetén: a hozzájárulás visszavonásáig.
A hozzájáruláson alapuló adatkezelés esetén az érintett a hozzájárulását bármikor, indokolás nélkül visszavonhatja. A visszavonás nem érinti a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét.
4. Adatfeldolgozók és címzettek
Az adatkezelő az adatok kezeléséhez az alábbi adatfeldolgozókat veszi igénybe. Az adatfeldolgozók az adatokat kizárólag az adatkezelő utasítása szerint kezelik.
| Adatfeldolgozó | Tevékenység | Adattárolás helye |
|---|---|---|
| Supabase, Inc. | Adatbázis-szolgáltatás: a beküldött űrlapok tárolása | Európai Unió (Frankfurt, Németország) |
| Resend (Plus Five Five, Inc.) | E‑mail továbbító szolgáltatás: az értesítő levelek kézbesítése | Európai Unió / Egyesült Államok, megfelelő garanciák mellett |
| Cloudflare, Inc. | A weboldal üzemeltetése, kiszolgálása, valamint süti nélküli látogatottságmérés | Európai Unió és nemzetközi (globális kiszolgálóhálózat), megfelelő garanciák mellett |
Az adatkezelő a személyes adatokat harmadik félnek marketing célból nem adja át és nem értékesíti. Adattovábbításra kizárólag jogszabályi kötelezettség alapján, hatósági megkeresés esetén kerülhet sor.
5. Sütik (cookie-k) és mérés
A weboldal működéséhez feltétlenül szükséges technikai sütiket használ. Ezek használatához a vonatkozó szabályozás szerint nem szükséges hozzájárulás, mert nélkülük az oldal nem működne megfelelően.
A látogatottság mérésére a Cloudflare Web Analytics szolgáltatását használjuk. Ez a megoldás nem helyez el sütit a látogató eszközén, nem hoz létre egyedi látogatóazonosítót, és nem követi a látogatót más weboldalakon. Kizárólag összesített statisztikát készít: mely oldalakat nyitják meg, milyen gyorsan töltenek be, és nagy vonalakban honnan érkezik a forgalom.
6. Adatbiztonsági intézkedések
- Az adatok titkosított kapcsolaton (HTTPS) keresztül kerülnek továbbításra.
- Az adatbázisban tárolt megkeresések nem érhetők el a weboldal látogatói számára; az adatbázis sorszintű biztonsági szabályokkal védett, olvasási hozzáférés nélkül.
- Az IP‑címeket nem nyers formában, hanem sózott, visszafejthetetlen lenyomatként tároljuk.
- Az adatokhoz kizárólag az adatkezelő azon munkatársai férnek hozzá, akiknek ez a feladataik ellátásához szükséges.
7. Az érintett jogai
- Hozzáféréshez való jog: tájékoztatást kérhet arról, hogy kezelünk-e Önről személyes adatot, és ha igen, milyet.
- Helyesbítéshez való jog: kérheti a pontatlan adatok javítását vagy a hiányos adatok kiegészítését.
- Törléshez való jog: kérheti adatai törlését, ha az adatkezelésnek nincs (már) jogalapja.
- Az adatkezelés korlátozásához való jog: bizonyos esetekben kérheti az adatkezelés felfüggesztését.
- Adathordozhatósághoz való jog: kérheti adatai géppel olvasható formátumban történő kiadását.
- Tiltakozáshoz való jog: tiltakozhat a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen.
- Hozzájárulás visszavonásához való jog: a hozzájárulását bármikor visszavonhatja.
Kérelmét a info@temakft.hu címre küldheti. Kérelmére legkésőbb egy hónapon belül válaszolunk. A válaszadás a kérelem összetettsége esetén további két hónappal meghosszabbítható, erről a határidő lejárta előtt tájékoztatjuk.
8. Jogorvoslati lehetőségek
Amennyiben úgy ítéli meg, hogy az adatkezelés nem felel meg a jogszabályi követelményeknek, panasszal fordulhat a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (NAIH — 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.; ugyfelszolgalat@naih.hu; naih.hu), illetve bírósághoz fordulhat.
9. A tájékoztató módosítása
Az adatkezelő fenntartja a jogot a jelen tájékoztató módosítására. A mindenkor hatályos változat a weboldalon érhető el; a lényeges változásokról az érintetteket megfelelő módon tájékoztatjuk.